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總有那么一些人，他們看起來很不起眼，但總是能讓我們感動；總有那么一些人，他們默默無聞，但釋放出來的能量確很驚人。在聚仁堂，在聚龍物業(yè)，就有這么一群人。

2011年10月10日晚11時，一陣電話鈴聲將即將入睡的工程部劉國泉部長從睡眼惺忪中吵醒?！笆裁矗?/span>11棟1樓衛(wèi)生間冒水……”接完電話的老劉意識到情況嚴(yán)重，趕緊安撫業(yè)主：“現(xiàn)在這么晚了，工人不在，而且晚上也不宜施工。這樣吧，明天一上班，不，早上七點鐘，我們便過去，麻煩今晚克服下，把溢水口堵住。八點左右應(yīng)該可以查到原因，中午之前將問題解決掉?！?/span>

于是，一個僅有五小時的緊急排堵工程在大家還在安睡中開始……

早上，六點半，聚龍物業(yè)工程部文光華、李水保工程師在劉部長的帶領(lǐng)下，比預(yù)計時間提前半小時來到現(xiàn)場。拿著設(shè)計圖紙，簡單勘察現(xiàn)場之后，他們就開始盤查工作。由于建設(shè)后期相關(guān)工作的開展，尤其是綠化帶建設(shè)，不是所有的下水道封蓋都直接能見。盤查工作從確定井蓋位置開始。

7時，11棟附近的下水道井蓋全部打開，鋪面而來的臭味沒有嚇到他們，反而激起他們挑戰(zhàn)的欲望。只見你一鍬，他一鏟，認(rèn)真的將下水道中的污泥、糞便等雜物清理出來，認(rèn)真排查起堵塞的原因及確切位置。

1小時后，排查工作結(jié)束。導(dǎo)致污水溝堵塞的原因也一目了然。原來是在工程施工后期，平整地面、綠化帶建設(shè)時，壓土機(jī)將其中一些下水道的井蓋壓碎，導(dǎo)致井蓋碎片、泥土等雜物置于下水道中，經(jīng)過兩年的積累沉淀，將下水道堵塞。

故障找到了，排除故障工作馬不停蹄的開始了。他們接好水管，一邊利用水沖洗管道，一邊用篾片疏通著管道。就這樣，緊張有序的60分鐘之后，管道終于疏通了?？吹綕M頭大汗，正清理現(xiàn)場的他們，一旁觀看的業(yè)主紛紛用掌聲表示了感謝。

一場限時5小時的戰(zhàn)斗，就這樣在3小時不到就結(jié)束了。

在接受筆者采訪時，工程部部長劉國泉表示：我們的存在就是及時為業(yè)主排憂解難，讓業(yè)主們住的更安心、更寬心。只要有情況，我們要立刻做出反應(yīng)，不論時間、不論困難，及時、迅速做出反應(yīng)，為業(yè)主安心生活、放心工作提供保障。

聚龍物業(yè)總經(jīng)理何樂庚對筆者說到：“他們是一群可愛的人。敬業(yè)愛崗、認(rèn)真負(fù)責(zé)，不怕吃苦、不怕受累。有一次，文光華同事為了給業(yè)主修好下水管道，被突如其來的糞便從頭頂淋下。他簡單沖洗下后繼續(xù)工作。工作完成后回家洗澡，回來接著上班。他們對于領(lǐng)導(dǎo)交待的工作從來不打折扣，也沒有怨言。這種不怕苦、不怕贓、不怕累的精神是值得我們大家學(xué)習(xí)的。我為擁有他們這樣的一群同事感到驕傲！”

（集團(tuán)文宣部? 王黨生）